Met Rover Rapporten kun je via de Rover-app gegevens bijhouden en delen met de huisdierenbaasjes. Je kunt Rover Rapporten versturen voor wandelingen, huisbezoeken en dagopvang. Je kunt ze ook gebruiken voor ad hoc services, waardoor je een extra service kunt verlenen aan een terugkerend huisdierenbaasje.
In Rover Rapporten kun je de volgende gegevens invoeren:
- Plaspauzes
- Eet- en drinkactiviteiten
- Ten minste één foto en optioneel een kort bericht
- Een kaart van je wandeling met de totale afstand
Een Rover Rapport aanmaken en versturen
Een Rover Rapport aanmaken voor een ad hoc boeking
Extra informatie
Een Rover Rapport aanmaken en versturen
Let op: Om Rover Rapporten te kunnen versturen, heb je de Rover-app nodig. Download de app hier gratis.
Je moet een Rover Rapport aanmaken op het moment dat de service begint. Dit kan zijn wanneer de wandeling begint of wanneer de hond onder jouw hoede komt; net wat je hebt afgesproken met het baasje.
- Open de Rover-app en tik onderaan het scherm op Home.
Let op: Als je het tabblad Home niet ziet, meld je je af en sluit je de app, open je deze opnieuw en meld je je weer aan. - Als je klaar bent om een service te starten, tik je op Start.
- Maak tijdens de service een foto en tik op de pictogrammen voor plas-, poep-, eet- of drinkpauzes om bij te houden wat er gebeurt.
- Als je klaar bent, tik je op Stop om de klok te stoppen.
- Schrijf een optioneel bericht, controleer het Rover Rapport en pas eventueel nog dingen aan. Tik vervolgens op Versturen om het naar het huisdierenbaasje te sturen.
| Tip: je kunt als er een Rover Rapport actief is tijdens de service gewoon het scherm sluiten en andere apps op je telefoon gebruiken. Het rapport blijft actief totdat je op Stop tikt. Om een actief rapport opnieuw te openen, tik je op Home en daarna op Openen. |
Om eerdere Rover Rapporten die je hebt verstuurd te bekijken, tik je op Meer onderaan je scherm en vervolgens op Rover Rapporten.
Een Rover Rapport aanmaken voor een ad hoc boeking
- Ga naar het tabblad Home.
- Tik op de knop +Een ad hoc service starten.
- Klik op de klant die de ad hoc boeking aanvraagt.
- Klik op Ja, ik weet het zeker.
- Je wordt doorgestuurd naar het tabblad Home. Tik op Openen om het Rover Rapport aan te maken.
Extra informatie
- Je moet Rover Rapporten gebruiken voor een terugkerende service om betaald te worden.
- De huisdierenbaasjes hebben de app niet nodig om Rover Rapporten te krijgen, maar we raden ze sterk aan om de app te downloaden. Met de app kun je altijd en overal gemakkelijk op de hoogte worden gehouden en services boeken.
- Het is niet mogelijk om een Rover Rapport opnieuw te verzenden. Het baasje kan het op elk moment terugvinden via Rover Berichten of via de app door op Meer > Rover Rapporten te tikken.
- Geboekte wandelingen en huisbezoeken duren doorgaans 30 minuten. Als jij en het huisdierenbaasje een langere service willen boeken, raden we aan om meerdere services achter elkaar te boeken. Hier vind je tips om je tarieven per boeking aan te passen.