Er zijn verschillende redenen waarom je een foutmelding kunt krijgen nadat je hebt geprobeerd een boeking te betalen. Controleer het volgende wanneer dit gebeurt:

• De vervaldatum en het CVV-nummer van je kaart moeten overeenkomen met wat je hebt ingevoerd.
• De postcode die je hebt ingevuld komt overeen met de postcode die we hebben opgeslagen voor je kaart.
• Controleer dat er geen typfouten in het creditcardnummer staan en dat je geen enkel cijfer hebt overgeslagen.
• Je betaalmethode moet compatibel zijn met de geaccepteerde betaalmethoden van Rover.
• Het factuuradres van je betaalmethode moet overeenkomen met wat er in je account staat. Als je bijvoorbeeld onlangs bent verhuisd, kun je proberen de betaling opnieuw te versturen met je oude adres.

Hieronder staat de lijst van betaalmethoden die we accepteren, en een lijst met de methoden die we momenteel niet kunnen ondersteunen.

Neem contact op met je bank als je nog steeds niet kunt betalen met je kaart. In de tussentijd raden we je aan een andere betaalmethode te gebruiken.