Inbox Hulp
Wat zijn Rover nummers en hoe gebruik ik ze?

 

Met Rover-nummers kunnen baasjes en oppassers elkaar bellen, zonder hun werkelijke telefoonnummers te hoeven delen. Er worden unieke Rover-nummers toegewezen aan elk baasje en oppas. Als je eenmaal een gesprek met een oppas of een baasje hebt opgezet, blijft het Rover-nummer voor die relatie hetzelfde, ongeacht hoeveel boekingen je hebt met de oppas of het baasje van het huisdier.

Rover Tip: Om contact op te nemen met iemands Rover-nummer, moet je bellen vanaf het nummer dat je aan je Rover-account hebt toegevoegd. Je kunt hier je ​​telefoonnummer bijwerken of er eentje toevoegen.

 

Waar kan ik het Rover-nummer van een oppas of baasje vinden?

Iedereen kan ervoor kiezen Rover-nummer te activeren voor telefoontjes voorafgaand aan de boeking of na afloop ervan. Het Rover-nummer staat op de pagina van het gesprek dat je met die persoon voert:

Rover-app

  1. Tik op Inbox en kies vervolgens het gesprek met de persoon die je wilt bellen.
  2. Tik op de drie puntjes bovenaan de gespreksgegevens.
  3. Tik op de optie Bel naast de naam van de persoon.

Web

  1. Ga naar je  inbox door het gesprekspictogram te selecteren. 
    All languages O Inbox sign marked .png
  2. Selecteer het gesprek in je inbox met de persoon die je graag zou willen bellen.
    Screen_Shot_2020-12-04_at_1.56.53_PM.png
  3. Onder Rover Nummer aan de linkerkant van de pagina kun je het Rover nummer van die persoon vinden. 

                                                    RN blurred out nr NL.png

Rover-tip: je kunt na het boeken ook de Rover-nummers in de boekingsinformatie vinden.

 

Hoe bewerk ik mijn Rover-nummerinstellingen?

Algemene instellingen bijwerken

  1. Navigeer naar je instellingen door je naam in de rechterbovenhoek van het scherm te selecteren. Selecteer instellingen.

    Drop down settings O NL.png

  2. Via het tabblad Algemeen kun je onder Privénummer Rover kiezen wanneer anderen jouw Rover-nummer kunnen bellen.
    Screen_Shot_2020-12-04_at_2.01.15_PM.png

  3. Selecteer Bewaar Voorkeuren

 

Bijwerken wanneer een specifiek iemand contact met je kan opnemen

  1. Ga naar je inbox door het gesprekspictogram te selecteren. 
    All languages O Inbox sign marked .png                        
  2. Selecteer het gesprek in je inbox met de persoon waarvoor je de instellingen wilt veranderen. 
    Screen_Shot_2020-12-04_at_1.56.53_PM.png
  3. Gebruik onder Rover nummer aan de linkerkant het keuzemenu om aan te passen wanneer deze persoon contact met je kan opnemen.