Inbox Hulp
Waar kan ik een betaalbewijs van mijn boeking vinden?

Er zijn een paar plaatsen waar je informatie over je boekingen kunt vinden:

- Je betalingsgeschiedenis

- de bevestigingse-mail van de boeking

Betalingsgeschiedenis

Hier vind je de betaalgegevens van elke service die je hebt geboekt.

Je kunt je betalingsgeschiedenis op elk gewenst moment openen in je Rover-account. Dat doe je als volgt:

1. Klik op je naam rechtsboven in het scherm om naar je Dashboard te gaan. Kies Dashboard.

2. Selecteer onder Rover Saldo de optie Betalingen en promotiecodes weergeven.

3. Selecteer onder Betalingsgeschiedenis het tabblad Betalingen.

Bevestigingse-mail

Na het boeken van een verblijf of wandeling ontvang je een bevestiging op het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Rover-account. (je kunt je e-mailadres hier bijwerken). 

De bevestigingse-mail bevat informatie over je boeking, waaronder de naam van de oppas, de boekingsdatums en de totale kosten. 

Tip van Rover: als er voor de boeking een tegoed is gebruikt, worden in de bevestigingse-mail de totale kosten weergegeven als € 0,00.

Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor je feedback!