Inbox Hulp
Wat zijn vastgelegde tarieven?

Met vastgelegde tarieven hebben oppassers de flexibiliteit om specifieke tarieven in te stellen voor bepaalde huisdierenbaasjes. Wanneer je de servicetarieven voor een baasje vastlegt, worden deze prijzen automatisch toegepast op hun toekomstige boekingen bij jou.

Een aantal opmerkingen over vastgelegde tarieven:

  • De tarieven zijn per baasje per servicetype vastgelegd. Dit betekent dat voor elke service die je aanbiedt, je een specifiek vastgelegd tarief hebt voor je baasje.
  • Als een van je tarieven niet is vastgelegd, tonen we een oranje waarschuwingspictogram ernaast en bij de boekingsgegevens.

Hoe kun je de tarieven voor huisdierenbaasjes vastleggen?

Je kunt een tarief vastzetten voor een baasje uit verschillende gedeelten van je inbox vanuit je Rover- account. Dat doe je als volgt:

 

Vanuit je Rover-app

  1. Open de Rover-app en tik op Inbox, navigeer dan naar het gedeelte Openstaand, Aankomend, of Eerder.

  2. Tik op de naam van het baasje en selecteer Gegevens. Tik onder Betalingsgegevens op Tarieven vastleggen voor [Naam].

  3. Controleer de vermelde tarieven om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met je voorkeuren, scrol vervolgens naar beneden en tik op Tarieven vastleggen.

Het huisdierenbaasje betaalt deze vastgelegde tarieven voor alle toekomstige boekingen. Deze tarieven veranderen niet, zelfs niet als je je standaardtarieven verhoogt.

Als je de tarieven voor een huisdierenbaasje niet langer wilt vastleggen, scroll dan naar het onderste gedeelte van hun boekingsgegevens en tik op Bijwerken naar standaardtarieven.

Web

Je kunt vastgelegde tarieven beheren via het tabblad Openstaande aanvragen, Eerdere boekingen of Aankomende boekingen in je account.

 

Openstaande aanvragen

  1. Selecteer het baasje wiens tarieven je wilt vergrendelen.
  2. Selecteer Aanvraag wijzigen in het vak Boekingsgegevens.
  3. Zet de schakelknop op groen naast Je tarieven vastleggen voor toekomstige boekingen met [Naam].
  4. Selecteer Wijzigingen indienen om je wijzigingen op te slaan.

Eerdere of aankomende boekingen

  1. Zoek de boeking in het gedeelte Eerdere boekingen of Aankomende boekingen van je inbox.
  2. Open de boekingsgegevens van je huisdierenbaasje en selecteer vervolgens Tarieven vastleggen voor toekomstige boekingen met [Naam].
  3. Bekijk de vermelde tarieven en bevestig je wijzigingen door onderaan de pagina Tarieven vastleggen te selecteren.

Om tarieven voor een baasje te ontgrendelen, navigeer je naar een eerdere boeking op het tabblad Eerdere boekingen en selecteer je vervolgens Tarieven ontgrendelen.

Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor je feedback!