Het welzijn van huisdieren heeft voor ons de hoogste prioriteit.
| Maak je je zorgen over de gezondheid of veiligheid met betrekking tot een dier waarvoor je zorgt? We staan voor je klaar op +31 20 225 1225. Spreek een voicemail in. Ons team Vertrouwen & Veiligheid neemt dan zo snel mogelijk contact met je op. |
Ons speciale team van experts op het gebied van Vertrouwen en Veiligheid is altijd beschikbaar om een situatie met je door te nemen en je vragen te beantwoorden. Ze kunnen je ook doorverbinden met een hulplijn met gescreende en goedgekeurde dierenartsverpleegkundigen als je extra advies nodig hebt tijdens een boeking.
Daarnaast raden we ook aan om meteen contact met het baasje op te nemen. Probeer het opgegeven nummer voor noodgevallen als je het baasje niet kunt bereiken op het gewone nummer. Het baasje kent het huisdier natuurlijk het beste, dus als je twijfels hebt is het altijd verstandig om contact op te nemen.
Tip: Stel vóór het boeken samen met het baasje een zorgplan op, waarin je ook de contactgegevens van de dierenarts voor noodgevallen opneemt. Zo zorg je proactief voor een veilige boeking zonder stress.
Je kunt daarnaast ook nog even je kennis over de veiligheid van huisdieren opfrissen met deze artikelen in onze adviezen voor oppassers.
Op onze Rover Garantiepagina vind je meer informatie over de dekking, eigen bijdragen en limieten.