Rover biedt de Rover Garantie voor alle services die via Rover worden geboekt en betaald. De Rover Garantie is onze extra zekerheid aan jou, om je te helpen in het zeldzame geval dat er tijdens een boeking iets misgaat. De Rover Garantie vergoedt de kosten van bepaalde verwondingen van het huisdier uit de Rover-boeking of het huisdier van de oppas, die zijn ontstaan tijdens een via Rover geboekte en betaalde service. De Rover Garantie omvat ook toegewijde support van Rover in noodgevallen en toegang tot een hulplijn met deskundige dierenartsverpleegkundigen voor het geval je advies nodig hebt.

De dekking geldt niet voor:

• Schade aan het huis of eigendommen van de oppas of uitlater
• Letsel bij de oppas, het baasje, gezinsleden of huisgenoten van de oppas of het baasje.
• Behandelkosten voor preventieve zorg, veterinaire- of medicijnrekeningen die voortvloeien uit een ziekte of uit een chronische- of eerder vastgestelde aandoening.
• Letsel of schade die ontstaat tijdens een Meet & Greet of anderszins buiten de serviceperioden van een bevestigde Rover-boeking.
• Te voorkomen aandoeningen, zoals vlooien, teken of parasieten.
• Services die niet op Rover.com zijn geboekt.

Meer informatie over de Rover Garantie, waaronder uitvoerige informatie over de dekking, minimumbijdragen en limieten, vind je op onze Rover Garantie-pagina.

Maak je je zorgen over de gezondheid of veiligheid met betrekking tot een Rover-service? We staan voor je klaar op +31 20 225 1225. Spreek een voicemail in. Ons team Vertrouwen & Veiligheid neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.