Inbox Hulp

Wat houdt het annuleringsbeleid van oppassers in?

Als oppas op Rover kun je op maat gemaakte services aanbieden. Dat houdt onder andere in dat je zelf je annuleringsbeleid kunt kiezen.

 

Welke mogelijkheden zijn er?

Flexibel

Voor overnachtingen en huisoppas:

  • Het bedrag wordt volledig terugbetaald als een baasje voor aanvang van de boeking annuleert.
  • Als een baasje annuleert bij aanvang van de boeking of daarna, geldt er een terugbetaling van 50% voor de eerste 7 geannuleerde dagen en 100% voor eventuele extra dagen.

Voor wandelingen, dagopvang en huisbezoeken:

  • Het bedrag wordt volledig terugbetaald als een baasje annuleert voordat de service is verleend.

Gemiddeld (Dit is de standaardinstelling in je profiel.)

  • Het bedrag wordt volledig terugbetaald als een baasje op de dag voor aanvang van de boeking vóór 12 uur 's middags annuleert.
  • Als de service later dan 12 uur 's middags op de dag voor aanvang van de boeking wordt geannuleerd, geldt er een teruggave van 50% voor de eerste 7 geannuleerde dagen en 100% voor eventuele extra dagen.

Strikt

  • Het bedrag wordt volledig terugbetaald als een baasje een week voor aanvang van de boeking vóór 12 uur 's middags annuleert.
  • Als de service later dan 12 uur 's middags een week voor aanvang van de boeking wordt geannuleerd, geldt er een teruggave van 50% voor de eerste 7 geannuleerde dagen en 100% voor eventuele extra dagen.

 

Let op: Je zult merken dat je voor uitlaatservices of dagopvang geen annuleringsbeleid kunt kiezen. Voor die services geldt standaard een flexibel annuleringsbeleid.

 

Gerelateerde Artikelen

Hoe beheer ik mijn annuleringsbeleid?

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: van
Bedankt voor je feedback!