Geverifieerde reviews leveren een belangrijke bijdrage aan het vertrouwen van hondenbaasjes in de Rover-community. Je kunt altijd op een ontvangen review reageren.
Als je een reactie schrijft, gebruik dit dan als een kans om potentiële hondenbaasjes te laten weten hoe betrouwbaar, vriendelijk en oprecht je bent. Door op een professionele manier te reageren, kun je een negatieve review omzetten in iets positiefs en zelfs nieuwe hondenbaasjes aantrekken. Meer informatie over ons beleid met betrekking tot reviews vind je hier.
Hoe reageer ik op een review?
Rover App
- Ga naar Menu.
- Selecteer Profiel en dan Reviews.
- Selecteer Reageer onder de review waar je op wilt reageren.
Web
1. Klik op je naam rechtsboven in je scherm om naar je profiel te gaan. Klik op Profiel.
2. Ga naar Accountinfo en klik op Bekijk profiel.
3. Klik onder Reviews op de blauwe knop Reageer naast de review waarop je wilt reageren.
4. Schrijf je reactie en klik op Reageer.