Rover zet zich in voor een veilige, zorgeloze omgeving waarin de privacy van oppassers en baasjes optimaal gewaarborgd wordt.

Om deze reden maakt Rover gebruik van gemaskeerde nummers voor en nadat een een boeking is bevestigd zodat je echte nummer privé blijft. In sommige gevallen, zoals bij het afspreken van een Meet & Greet, kan een oppas of baasje ervoor kiezen toch een adres of telefoonnummer te geven ook al is de service nog niet geboekt, om alvast te kunnen afspreken.  

Ook na het boeken van de service hanteert Rover een strikt beleid. Het adres van een oppas is alleen zichtbaar als de service plaatsvindt bij hem of haar thuis, en alleen op het moment van de boeking.

Lees ons Rover Privacybeleid. voor meer informatie over de manier waarop gegevens worden gedeeld.

Heb je vragen? We staan altijd voor je klaar! Neem contact op met Rover Support via +31 202 622 332 van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur. Of dien een aanvraag in door naar het einde van een willekeurige pagina in het Hulpcentrum te navigeren en Hulp krijgen te selecteren.