Inbox Hulp
Waar vind ik de contactgegevens van een oppas?

De contactgegevens die je ziet voor een oppas zullen variëren, afhankelijk van of je bij hen diegene hebt geboekt.

Voor het boeken

Na het boeken

 

Voor het boeken

Om privacyredenen geeft Rover de contactgegevens van een oppas pas weer als je bij diegene hebt geboekt. De beste manier om met een potentiële oppas te communiceren is via Rover-berichten. Vergeet niet dat je de oppas of hondenuitlater kunt bellen via zijn of haar Rover-nummer. Met Rover-nummers kunnen baasjes en oppassers elkaar bellen terwijl ze hun werkelijke telefoonnummers privé houden. Aan elke relatie tussen een baasje en een oppas wordt een uniek Rover-nummer toegewezen.

Je begint een gesprek door op de profielpagina van de oppas te klikken op de knop Neem contact op met.


Contact S button profile NL.png

 

Na het boeken

Als een service is betaald en bevestigd, vind je de contactgegevens van de oppas in de boekingsplanning. Deze planning wordt meegestuurd met de bevestigings-e-mail van de boeking. Je kunt de planning ook bekijken door de aanvraag te openen op het tabblad Aankomende boekingen in je inbox.

  • Als je Opvang of Dagopvang hebt geboekt, worden het Rover-nummer en het adres van de oppas weergegeven.
  • Het Rover nummer van de oppas zal getoond worden wanneer je Huisoppas services, Wandelingen of Huisbezoeken hebt geboekt.
Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor je feedback!