Inbox Hulp

Hoe word ik betaald voor boekingen?

Betalingen voor voltooide boekingen worden automatisch op je bankrekening gestort. Je ziet het bedrag binnen 5 dagen na het voltooien van een boeking op je rekening verschijnen.


Bankgegevens toevoegen aan account
Uitbetalingen

Bankgegevens toevoegen aan account

Volg de onderstaande stappen als je jouw bankgegevens nog niet aan je Rover-account hebt toegevoegd.

Desktop:

  1. Ga naar het gedeelte betalingen van je account hier.
  2. Selecteer Bankrekening toevoegen.
  3. Voer je bankrekeninggegevens en identificatiegegevens in.

Rover App:

1. Tik op het menu of het pictogram Meer in de Rover-app.

2. Tik op Betalingen.

3. Als je nog geen bank account hebt toegevoegd, selecteer je + Account toevoegen.

4. Zodra je het formulier hebt ingevuld, tik je op Bewaar.

5. Tik op Betaling aanvragen.

 

Uitbetalingen

 

Twee dagen nadat je een service hebt voltooid, verschijnt het geld in de rubriek Betalingen verwerken in het menu Rover-saldo van je dashboardaccount. Hierna maakt onze betalingsverwerker Stripe het geld automatisch over naar je bankrekening via een directe storting.

Wanneer het geld is overgemaakt naar je bank, zie je de status 'Voltooid' op het tabblad Geldopnames van je betalingshistorie.

De datum geeft aan wanneer Stripe de overschrijving naar je bankrekening heeft uitgevoerd. De meeste banken storten dit geld op je bankrekening zodra ze het ontvangen hebben, maar in sommige gevallen kan het tot vijf werkdagen duren voordat het geld op je bank staat.

 

Belangrijk: op grond van onze Servicevoorwaarden is het verplicht om via Rover te boeken en te betalen. Accepteer nooit contant geld. Dat maakt je kwetsbaar voor fraude en kan tot gevolg hebben dat je account als verdacht wordt aangemerkt en je services niet in aanmerking komen voor de Rover Garantie en Toegewijde support.

Vragen hebben? We zijn er voor jou! Neem contact op met Rover Support op +31 20 262 23324. Je kunt ook een hulpaanvraag sturen door in het Hulpcentrum naar beneden te scrollen en op Neem contact op met Support te klikken.

 

Gerelateerde Artikelen

Hoe bekijk ik mijn betalingsgeschiedenis voor voltooide boekingen?

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: van
Bedankt voor je feedback!