Inbox Hulp
Wat doet Rover op het gebied van veiligheid?

Rover is opgericht vanuit de gedachte dat iedereen de kans moet hebben om de onvoorwaardelijke liefde van een huisdier te ervaren. Daarom doen we hard ons best om services aan te bieden waarbij veiligheid een topprioriteit is voor onze community.

We werken volgens de richtlijnen van RoverProtect, waarmee we ons inzetten voor veiligheid. Deze service is gratis voor alle huisdierenverzorging die op Rover wordt geboekt. De service omvat:

  • Identiteitsverificatie van elke oppasser en hondenuitlater, en gedetailleerde oppasprofielen met geverifieerde reviews van baasjes zoals jij.
  • De Rover Garantie voor elke geboekte service.
  • Een eersteklas Support-team.
  • De mogelijkheid om via het platform berichten en foto's uit te wisselen.
  • Veilige en eenvoudige online betalingen.
  • Doorlopende middelen ter ondersteuning van veiligere dierenverzorgingservaringen op Rover.

Meer informatie over RoverProtect vind je hier.

 

Maak je je zorgen over de gezondheid of veiligheid met betrekking tot een Rover-service? We staan voor je klaar op +31 20 225 1225.

Heeft dit artikel geholpen?
Bedankt voor je feedback!