Inbox Hulp

Hoe bewerk ik de datum voor een service?

We snappen dat plannen kunnen veranderen. Als je de datums voor meerdaagse hondenopvang of huisoppasservices moet aanpassen, leggen we je hier uit hoe je dat doet, zowel voor als na het boeken.

Let op: Als je de datums voor dagopvang, uitlaatservices of huisbezoeken wilt wijzigen, volg dan de stappen in dit artikel.

  

Voordat de boeking bevestigd is 

1. Klik op de envelop rechtsboven in je scherm om naar je Inbox te gaan.

2. Ga naar je Openstaande Aanvragen en scroll naar de aanvraag die je wilt bewerken.

3. Ga links op de pagina naar het donkergrijze vak met de boekingsgegevens en werk ze bij. De prijs wordt automatisch aangepast aan de wijzigingen.

Let op: Als je oppas de boekingsaanvraag al heeft geaccepteerd, verschijnt in het grijze vak een melding dat je de aanvraag moet Bevestigen of Afwijzen. Klik op Wijs Aanvraag Af om te service te wijzigen voordat je hem bevestigt.

4. Maak je wijzigingen en klik daarna op Boek Nu. Je oppas krijgt een bericht met de wijzigingen, en kan 

 

Nadat de boeking bevestigd is

Als je de datums van een al bevestigde boeking wilt wijzigen, bespreek dit dan met de oppas via jullie gesprek in je Aankomende Boekingen. Als de oppas akkoord gaat, kan hij of zij de wijzingen maken en bevestigen. 

Wanneer de oppas de wijzigingen heeft gemaakt, ontvang je een email waarin je gevraagd wordt om de wijzigingen te bevestigen.

Let op: de wijzigingen zijn pas definitief wanneer jij ze ook hebt bevestigd. Hoe je dat kunt doen lees je hier

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: van
Bedankt voor je feedback!