Inbox Hulp

Hoe beoordelen jullie oppassers en uitlaters?

De gegevens van elke oppas en uitlater die zijn of haar services wil aanbieden op Rover, worden per geval door Rover gecontroleerd. Oppassers en uitlaters moeten ten minste 18 jaar oud zijn, een profiel maken waarin ze vermelden wat hun ervaring met huisdieren is, foto's uploaden en aanbevelingen vragen. Die informatie wordt vervolgens uitvoerig beoordeeld door ons Support-team.

We hebben zelf ook honden en weten daarom maar al te goed dat een hond echt deel uitmaakt van de familie. We willen dus dat je jouw oppas of hondenuitlater volledig kunt vertrouwen. We bieden hulpmiddelen aan om je te helpen de juiste keuze voor jou en je hond te maken, zoals:

  • Verplichte identiteitsverificatie van alle oppassers en hondenuitlaters.
  • Een verplichte veiligheidsquiz voor nieuwe oppassers en uitlaters die hun services op Rover willen aanbieden.
  • Geverifieerde reviews van andere hondenbaasjes zoals jij.
  • Een doorlopend aanbod van adviezen en tips, zodat oppassers en hondenuitlaters beschikken over de kennis die ze nodig hebben om voor services van wereldklasse te zorgen.
  • De Rover Garantie, voor alle verblijven en wandelingen die via Rover zijn geboekt.

Ons advies is tot slot om altijd een Meet & Greet af te spreken, zodat je zelf kunt zien dat je oppas of uitlater een goede match is en alvast wat dingen kunt bespreken.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: van
Bedankt voor je feedback!