Inbox Hulp
Hoe kan ik mijn betaalmethode voor een boeking wijzigen?

Als een service eenmaal geboekt en bevestigd is, kun je de betaalmethode voor de boeking niet meer wijzigen. Lees dit artikel voor meer informatie over het bijwerken van je betaalmethode voor toekomstige boekingen. 

Als je echter net de betaling voor je service hebt ingediend en je oppas de boeking nog niet heeft geaccepteerd, kun je je boekingsaanvraag annuleren en de aanvraag opnieuw indienen met een andere betaalmethode. Dat doe je als volgt: 

  1. Ga naar je Inbox door op het gesprekspictogram te klikken.
  2. Selecteer het tabblad Openstaande aanvragen en selecteer vervolgens de aanvraag die je wilt wijzigen.
  3. Zoek in de geopende aanvraag het grijze vak met de servicedetails. Selecteer Wijzig of annuleer aanvraag. Je geautoriseerde afschrijving wordt nu ongeldig gemaakt.
  4. Selecteer Boek nu. Je wordt doorgestuurd naar de pagina Betalen.
  5. Verwijder onder Creditcards en betaalkaarten ongewenste kaarten door op de rechts van de kaartgegevens te klikken. Voeg je nieuwe kaart toe door op Kaart toevoegen te klikken.
  6. Zorg ervoor dat de gewenste kaart is geselecteerd en selecteer vervolgens Reservering aanvragen om de betaling in te dienen.