Inbox Hulp
Hoe werk ik mijn servicegebied bij?

Voor services op locatie zoals huisoppas, huisbezoeken en honden uitlaten, kun je met Rover een specifiek servicegebied instellen. Als oppas kun je een startpunt instellen, zoals je eigen adres, en vervolgens aangeven hoe ver je bereid bent te reizen voor aanvragen.

Je kunt een ander servicegebied instellen voor elk van je services op locatie. Bijvoorbeeld als je binnen loopafstand wil blijven om honden uit te laten, maar bereid bent verder te rijden om als huisoppas langs te komen.

Je kunt je servicegebied definiëren op afstand (kilometers) of geschatte reistijd (minuten). Je kunt ook je vervoersmethode aangeven (te voet, auto of fiets) om nauwkeurigere geschatte reistijden te berekenen.

Zo werk je je servicegebied bij:

Rover app

  1. Klik rechts onderin op Meer en dan op Profiel.
  2. Klik op het potloodpictogram en kies vervolgens de service die je wilt bijwerken. 
  3. Scrol naar beneden naar Servicegebied. Stel je startlocatie in door Mijn thuisadres gebruiken in te schakelen, handmatig een adres in te voeren in het veld Locatie of de speld op de kaart te verslepen.
  4. Kies onder Afstandstype of je je servicegebied wilt instellen op afstand of reistijd.
  5. Stel de gewenste afstand of tijd in het veld Servicegebied in om te kiezen hoe ver je bereid bent te reizen (kilometers of minuten).
  6. Kies het Vervoersmiddel dat het beste bij je voorkeur past.
  7. Tik op Opslaan.

Computer

  1. Terwijl je bent aangemeld, selecteer je je naam bovenaan de pagina en vervolgens Profiel in het keuzemenu.
  2. Kies de service die je wilt bijwerken.
  3. Scrol naar beneden naar Servicegebied. Stel je startlocatie in door Mijn thuisadres gebruiken in te schakelen, handmatig een adres in te voeren in het veld Locatie of de speld op de kaart te verslepen.
  4. Kies onder Afstandstype of je je servicegebied wilt instellen op afstand of reistijd.
  5. Stel de gewenste afstand of tijd in het veld Servicegebied in om te kiezen hoe ver je bereid bent te reizen (kilometers of minuten).
  6. Kies het Vervoersmiddel dat het beste bij je voorkeur past.
  7. Klik op Bewaar.

Extra informatie

  • In een grote stad kun je bijvoorbeeld een kleine straal op basis van afstand instellen voor een wandeling. In een buitenwijk kun je een grotere straal instellen op basis van reistijd en de auto als vervoersmiddel kiezen.
  • Je kunt nog steeds aanvragen krijgen van buiten je servicegebied (bijvoorbeeld van eerdere baasjes of baasjes die misschien een goede match zijn). Je kunt deze aanvragen altijd afwijzen.
  • De afstand en tijd die worden weergegeven in je ingestelde voorkeuren voor je servicegebieden zijn schattingen. De werkelijke reistijd en afstand voor elke boeking kunnen variëren.